FAQs
Wird International versendet?
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Ja, versendet wird weltweit. Die häufigsten Versandziele sind bereits aufgelistet. Falls Ihr Land jedoch nicht dabei sein sollte, bitte kontraktieren Sie mich und ich werde die Versandeinstellungen anpassen.
Akzeptieren sie Retouren?
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Für bestimme Produkte werden Retouren akzeptiert. In dem Fall, sollte eine Rückgabe innerhalb 14 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen.
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Rückgabebedingungen: Käufer tragen die Versandkosten für Rückgaben. Falls der Artikel nicht in seinem Originalzustand zurückgegeben wird, ist der Käufer für jeglichen Wertverlust verantwortlich.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden akzeptiert?
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Es werden alle Kredit- und Debitkarten, Apple Pay, Giropay, Klarna Sofort und PayPal Zahlungen akzeptiert.
Mit welchem Lieferdienst wird versendet?
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Inland: Alle Pakete werden ausschließlich mit DHL versendet. Allerdings kann es (selten) je nach Gegebenheit dazu kommen, dass auch mit Hermes versendet wird.
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International: Die Pakete werden mit DHL versendet. Sobald das Paket in deinem Land ankommt, übergibt DHL das Paket an einen Zustelldienst deines Landes, falls DHL selbst nicht liefern sollte.
Was ist die Bearbeitungszeit?
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Die Bearbeitungszeit ist die Zeit die ich benötige - die Bestellung zu produzieren und für den Versand vorzubereiten - bis zur Auslieferung
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Für Näheres und Angaben der Zeit, bitte den Info Abschnitt der Produkte lesen
Was ist die Lieferzeit?
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Mit der Lieferzeit ist die Zeit gemeint, die der Versanddienst braucht, das Paket zu dir zu liefern. Kurz: Der Zeitraum in dem das Paket unterwegs ist.
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Für Näheres und Angaben der Zeit, bitte den Info Abschnitt der Produkte lesen
Ehemalige Produkte sind nicht mehr im Shop aufzufinden. Werden diese wieder zurück kehren?
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Nicht alle Produkte bekommen ein Comeback. Falls die Nachfrage für ein Produkt sehr hoch ist, kann es durchaus vorkommen, dass dieses wieder im Shop erhältlich sein wird. Ansonsten werden bestimmte Produkte nicht wieder auffindbar sein.
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Grund dafür: Ich möchte meine Produktvielfalt weiterentwickeln und immer Neues anbieten.
Was passiert bei einer Verspätung der Lieferung?
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Ich trage keine Verantwortung für jegliche Verspätungen des Lieferdienstes, da ich keinen Einfluss darauf habe.
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Falls sich ein Paket zu sehr verspätet, kontaktieren Sie mich (Kontaktformular) und ich werde mich mit dem Lieferdienst in Verbindung setzten.